Политика конфиденциальности

Введение

Мы уважаем вашу конфиденциальность и стремимся защищать ваши персональные данные. В этой Политике конфиденциальности объясняется, как мы собираем, используем и защищаем информацию при использовании нашего сервиса.

Какие данные мы собираем

Для работы и улучшения сервиса мы можем собирать следующие данные:

1. Данные аккаунта — ваше имя, адрес электронной почты и другие сведения, которые вы указываете при создании аккаунта.
2. Данные об использовании — сведения о том, как вы взаимодействуете с сервисом, включая используемые функции, частоту посещений и действия на сайте.
3. Данные об устройстве — тип устройства, операционная система и браузер, необходимые для совместимости и производительности.
4. Файлы cookie — небольшие файлы на вашем устройстве, которые запоминают настройки и помогают улучшать работу сервиса.
5. Платёжные данные — сведения, необходимые для оплаты и обрабатываемые надёжными сторонними платёжными сервисами. Мы не храним на своих серверах полные номера банковских карт.
6. Загруженные материалы и созданный контент — фотографии, видео, аудио, справочные материалы, параметры генерации и результаты, которые вы отправляете или создаёте с помощью сервиса.
7. Технические данные и записи безопасности — идентификаторы задач, ответы провайдеров, сведения об ошибках и другие данные, необходимые для работы генерации и защиты сервиса.

Как мы используем данные

Мы используем собранные данные, чтобы:

• предоставлять, поддерживать и улучшать сервис;
• обрабатывать платежи и отправлять связанные с ними подтверждения;
• направлять технические уведомления, предупреждения о безопасности и сообщения службы поддержки;
• отвечать на вопросы, отзывы и запросы в службу поддержки;
• выявлять и предотвращать мошенничество и злоупотребления;
• запускать генерацию видео с помощью ИИ, хранить загруженные материалы, предоставлять готовые видео, историю и возможность скачивания;
• разбирать технические сбои, применять ограничения использования, предотвращать злоупотребления и повышать надёжность.

Передача данных

Мы не продаём ваши персональные данные. Мы можем передавать их только в следующих случаях:

• поставщикам услуг, которые помогают нам работать и обязуются соблюдать конфиденциальность;
• если это необходимо для соблюдения закона или ответа на законный запрос государственного органа;
• для защиты наших прав, имущества и безопасности, а также прав, имущества и безопасности пользователей;
• поставщикам услуг искусственного интеллекта и инфраструктуры, которые обрабатывают данные от нашего имени, включая Cloudflare R2, Kie.ai и Replicate.

Обработка данных ИИ и ссылки на материалы

Для создания видео мы можем передавать загруженные фотографии, исходные материалы и параметры генерации указанным выше сторонним поставщикам. Они могут обрабатывать эти данные в соответствии со своими условиями и политиками конфиденциальности. Для некоторых этапов обработки поставщику нужна ссылка, по которой он сможет получить файл. В зависимости от процесса такая ссылка может быть общедоступной или доступной любому, у кого она есть. Не загружайте конфиденциальные или чувствительные материалы.

Мы не используем загруженные фотографии для обучения универсальных моделей ИИ. Они используются для выполнения запрошенной генерации, поддержки работы сервиса, расследования сбоев и предотвращения злоупотреблений.

Хранение и удаление данных

Мы храним данные аккаунта, пока он активен или пока эти данные нужны для предоставления сервиса. Загруженные материалы могут храниться во время обработки задачи и в течение ограниченного периода после её завершения. Созданные видео остаются в аккаунте, пока вы их не удалите или не закроете аккаунт, с учётом резервных копий и сроков хранения у сторонних поставщиков. Вы можете удалить сохранённые видео из своей библиотеки и обратиться к нам с просьбой удалить связанные материалы. Удаление из резервных копий и систем сторонних поставщиков может занять дополнительное время.

Защита данных

Мы применяем стандартные меры безопасности, включая шифрование при передаче данных, контроль доступа и регулярные проверки. Ни один способ передачи данных через интернет не гарантирует абсолютную безопасность, однако мы постоянно работаем над защитой вашей информации.

Ваши права

Вы можете получить доступ к своим персональным данным, обновить их, экспортировать или удалить. Это можно сделать в настройках аккаунта или связавшись с нами по адресу электронной почты ниже.

Изменения этой политики

Мы можем время от времени обновлять Политику конфиденциальности. О существенных изменениях мы сообщим, обновив дату в начале страницы и, если это уместно, отправив уведомление через сервис.

Связаться с нами

Если у вас есть вопросы о Политике конфиденциальности, напишите нам: support@burningbridgesaivideo.lol.